Vývoj software a webových aplikací

Blog

ERP – o co se jedná?

Pokračuji v sérii článků zaměřených na svět firem, které se setkávají s oblastí informačních technologií a/nebo hledají řešení problémů v řízení. Tyto články se v roce 2018 už týkají více oblastí než jen výroby/propagace/prodeje, jež před několika desetiletími mohly reprezentovat hlavní modus operandi komerčních aktivit.

Co je to CRM?

Co je to CRM? To je otázka, která musí být zodpovězena pečlivě, což by trvalo déle, ale už jen vysvětlením zkratky něco pochopitelného bude. CRM znamená Customer Relationship Management neboli "řízení vztahů se zákazníky"

Outsourcing ve službách IT

Outsourcing je praxe, která je již řadu let rozšířena ve výrobních a průmyslových odvětvích. Spočívá v tom, že se třetím stranám zadá vytvoření součástí, potřebných pro realizaci konečného produktu.